聊城市12345市民熱線因業(yè)務發(fā)展，現(xiàn)需增加話務受理工作人員60名，統(tǒng)一由聊城市三實人力資源服務有限公司招聘，以勞務派遣的方式到12345市民熱線工作。具體招聘事項如下：

一、招聘崗位、數(shù)量及要求

二、招聘基本條件

（一）遵守憲法和法律，具有良好的政治素質(zhì)，品行端正，作風正派且無不良信用記錄；

（二）符合報考崗位的招聘要求；

（三）身體健康，符合招聘崗位聘用體檢標準，無抽煙酗酒等不良嗜好；

（四）思維敏捷、吃苦耐勞、服從管理，較強的語言表達能力、溝通能力、抗壓能力，具有高度責任心、良好的工作態(tài)度及團隊合作精神；

（五）嚴格遵守法律法規(guī)和行政部門的規(guī)章制度，認真履行工作保密職責。

（六）有下列情形的人員，不得報名：

1.不符合招聘崗位條件要求的人員;

2.現(xiàn)役軍人，在讀的全日制普通高校非應屆畢業(yè)生;

3.曾因犯罪受過刑事處罰的人員和曾被開除公職的人員、受到黨紀政紀處分期限未滿或正在接受紀律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的人員;

4.本人或直系親屬中有失信或非法上訪或越級上訪記錄的;

5.法律規(guī)定的其他情形人員。

三、招聘程序

（一）發(fā)布招聘信息

通過聊城市人才公共服務信息平臺、聊城市三實人力資源服務有限公司官網(wǎng)和聊城市三實人力資源微信公眾號的渠道面向社會發(fā)布招聘信息。

（二）報名方式與時間

現(xiàn)場報名。

報名時間：2022年4月22日-2022年4月27日。(報名受理時間：（受理時間8:30-12:00；14:00-17:00。）

報名地點：聊城市三實人力資源服務有限公司(星光大廈七樓707室,東昌路與花園路十字路口向東200米路南,大潤發(fā)超市西鄰寫字樓)

（三）資格審查

應聘者現(xiàn)場填寫《應聘人員基本情況登記表》，遞交身份證、畢業(yè)證、相關資格證書原件及復印件1份，提交學信網(wǎng)教育部學歷驗證報告1份，1寸免冠照片3張。審核原件，留存復印件。

應聘人員要仔細閱讀《公告》信息，填報的相關表格、信息等必須真實、全面、準確。信息填報不實的，按弄虛作假處理；因信息填報不全、錯誤等導致未通過招聘單位資格審查的，責任由應聘人員自負。

（四）人員篩選。

根據(jù)應聘人員填報、提交的相關表格、信息等情況進行篩選，必要時可電話溝通相關事宜。

（五）組織面試。

1.初試

采用普通面試的方式，對應聘者逐一進行面試篩選。按需求人數(shù)比例1:3進入復試。達不到招聘比例的，按實有合格人數(shù)確定。因取消資格或棄權(quán)造成的空缺，不再另行遞補。

初試時間和地點：以電話通知為準。

2.復試

采取計算機打字測試/聽錄音/錄寫工單/面答形式進行（或采取結(jié)構(gòu)化面試），滿分100分，考生由同一評委組負責面試。按照復試考試成績計算個人成績，計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。按照個人成績由高到低排名的順序，按需求人數(shù)1:1的比例進入考察體檢環(huán)節(jié)。

復試時間和地點：以電話通知為準。

（六）考察體檢

對擬聘人選進行考察體檢，全面了解被考察對象的政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、廉潔自律、學習工作等表現(xiàn)。對被考察對象是否符合規(guī)定的報考資格條件，提供的報考信息和相關材料是否真實、準確進行復審。體檢按照國家有關標準執(zhí)行，體檢費用由考生承擔。對放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺，從應聘人員中按照總成績依次等額遞補。

（七）決定聘用

根據(jù)考察體檢情況，決定聘用人員。

四、薪酬待遇

（一）按國家有關規(guī)定繳納社會保險(五險)和住房公積金。話務員平均工資4500元左右（含個人承擔的五險一金部分）。

（二）培訓期1個月，培訓期滿者按80元/天計酬；試用期1個月，試用期滿者按80元/天計酬。聘用人員與聊城市三實人力資源服務有限公司簽訂勞動合同。

（三）單位不招收兼職人員，所有聘用人員，須在上崗之前提交與原單位的解除合同證明，否則不予聘用。

五、其他

（一）請應聘人員保持電話暢通，招聘單位將通過短信、電話等方式通知；

（二）應聘人必須對自己應聘時提供的個人資料及相關材料的真實性、有效性負責，如有弄虛作假或欺騙行為的，一律取消面試資格，已經(jīng)聘用的，依法解除勞動關系；

（三）應聘人提供的材料，將嚴格保密，僅供招聘之用，恕不退還；

（四）應聘人員參加招聘過程中的交通、食宿等費用自理；

（五）本招聘公告及考試組織實施的一切解釋權(quán)歸聊城市三實人力資源服務有限公司所有。

咨詢電話：0635-8325199  監(jiān)督電話：0635-7112345

聊城市三實人力資源服務有限公司

2022年4月21日